Hoe je met
een QR-code jouw
wachtrij kunt optimaliseren

Iedere ondernemer die een account heeft bij Vev, kan gemakkelijk een QR-code downloaden in de bedrijfskleuren. Deze afbeelding is beschikbaar in alle denkbare formaten, zodat de code in het klein op menukaart kan worden ingezet, kan worden gebruikt op TV-schermen in de onderneming, in advertenties en zelfs op posterformaat.

Wat doet een QR-code?

Jouw klanten openen de camera app op hun Apple of Android telefoon. Vervolgens zal de camera direct de QR-code herkennen en komt de klant direct uit op de bestelpagina van jouw onderneming. Klanten hoeven dus niets over te typen en zijn binnen een seconde klaar om te bestellen. Het handige aan het systeem van Vev is dat klanten geen account hoeven aan te maken, maar gelijk aangeven wát ze willen bestellen. Een naam, telefoonnummer en mailadres volstaat. Klanten kunnen de bestelling direct ophalen, of een tijdstip in de toekomst uitkiezen. De betaling verloopt gewoon bij jou in de winkel, zodat je geen onnodige kosten maakt. Dit bestelsysteem is dan ook helemaal gratis om te gebruiken.

Overzicht voor jou

Jij ziet direct de bestellingen binnenkomen op je telefoon, tablet of computer in de zaak. Zelfs als dat een zaak op wielen is. Het enige wat je nodig hebt is een (mobiele) internet verbinding.

Hoe zet je de QR-code slim in?

Zorg dat de QR-code op een duidelijk zichtbare plek voor de klant geplaatst is. Dat kan op een plek waar de wachtrij zich van nature vormt via bijvoorbeeld een sandwichbord. Schrijf boven de QR: “Scan de QR en skip de wachtrij”, of speel in op tijdgebrek door te zeggen: “Weinig tijd? Scan de QR en plaats direct je bestelling”.

Je zult zien dat dit werkt en mensen makkelijker online bestellen. Uit onderzoek blijkt tevens dat mensen ook via dit soort tools méér bestellen dan dat ze bij jou aan de kassa gedaan zouden hebben. Een klant ziet namelijk in één oogopslag jouw hele menu en alle opties, zonder daar naar te hoeven vragen. Dat betekent méér omzet, want de gemiddelde orderwaarde zal hoger liggen.

Een bestelsysteem voor iedereen

Het systeem van Vev werkt daarom niet alleen fantastisch voor fysieke winkels, maar ook voor festivals, pop-up stores, sample sales, buurtfeesten, of voor je bedrijfscatering.