Hoe je met een QR-code jouw wachtrij kunt optimaliseren.

Voor de ene ondernemer is het heerlijk als de klanten lekker in de rij voor je winkel staan, de ander krijgt spontane stress. Voor beide ondernemers is er goed nieuws: iedere ondernemer heeft met de gloednieuwe (en gratis) software van Oopen een bestelsysteem in huis waarmee je een gratis QR-code krijgt.

Een gratis QR-code op posterformaat

Iedere ondernemer die een account heeft bij Oopen, kan gemakkelijk een QR-code downloaden in de bedrijfskleuren. Deze afbeelding is beschikbaar in alle denkbare formaten, zodat de code in het klein op menukaart kan worden ingezet, kan worden gebruikt op TV-schermen in de onderneming, in advertenties en zelfs op posterformaat.

Wat doet een QR-code?

Jouw klanten openen de camera app op hun Apple of Android telefoon. Vervolgens zal de camera direct de QR-code herkennen en komt de klant direct uit op de bestelpagina van jouw onderneming. Klanten hoeven dus niets over te typen en zijn binnen een seconde klaar om te bestellen. Het handige aan het systeem van Oopen is dat klanten geen account hoeven aan te maken, maar gelijk aangeven wát ze willen bestellen. Een naam, telefoonnummer en mailadres volstaat. Klanten kunnen de bestelling direct ophalen, of een tijdstip in de toekomst uitkiezen. De betaling verloopt gewoon bij jou in de winkel, zodat je geen onnodige kosten maakt. Dit bestelsysteem is dan ook helemaal gratis om te gebruiken.

Overzicht voor jou

Jij ziet direct de bestellingen binnenkomen op je telefoon, tablet of computer in de zaak. Zelfs als dat een zaak op wielen is. Het enige wat je nodig hebt is een (mobiele) internet verbinding.

Hoe zet je de QR-code slim in?

Zorg dat de QR-code op een duidelijk zichtbare plek voor de klant geplaatst is. Dat kan op een plek waar de wachtrij zich van nature vormt via bijvoorbeeld een sandwichbord. Schrijf boven de QR: “Scan de QR en skip de wachtrij”, of speel in op tijdgebrek door te zeggen: “Weinig tijd? Scan de QR en plaats direct je bestelling”. Je zult zien dat dit werkt en mensen makkelijker online bestellen. Uit onderzoek blijkt tevens dat mensen ook via dit soort tools méér bestellen dan dat ze bij jou aan de kassa gedaan zouden hebben. Een klant ziet namelijk in één oogopslag jouw hele menu en alle opties, zonder daar naar te hoeven vragen. Dat betekent méér omzet, want de gemiddelde orderwaarde zal hoger liggen.

Een bestelsysteem voor iedereen

Het systeem van Oopen werkt daarom niet alleen fantastisch voor “stenen/fysieke” winkels, maar ook voor festivals, pop-ups, sample sales, buurtfeesten, of voor je bedrijfscatering.

Meer dan 10.000 bestellingen via een QR code

Het succesverhaal van Mark

Mark is een succesvolle foodtruck ondernemer uit Duitsland. Hij heeft afgelopen zomer met Oopen meer dan 10.000 bestellingen verwerkt, dankzij slim gebruik van zijn QR-code.

“Op sandwichborden heb ik de QR-code groot opgehangen. Die borden stonden rondom mijn truck, met daarboven een grappige tekst. Het maakte mensen in ieder geval nieuwsgierig, en ze konden direct een bestelling plaatsen”.

Ben je benieuwd naar het hele verhaal van Mark? Ontvang ‘m direct per mail, inclusief een toegangscode om Oopen als één van de eerste in Nederland te kunnen gebruiken.

Klaar om te beginnen?

We zijn heel hard aan het werk om voor iedere slimme ondernemer de juiste tools te ontwikkelen. Voor een groot aantal hebben we al veel slims geregeld. Daarmee kan je meteen van start.